Inicio / Libros de lectura / Preparación de Pedidos y Venta de Productos.

Preparación de Pedidos y Venta de Productos.

Preparación de Pedidos y Venta de Productos.

MARIN MARTINEZ, Mª BEGOÑA

14,96 €
IVA incluido
Editorial:
(141).PARANINFO (SOLO INTERNACIONAL)
Año de edición:
2015
Categoría
Libros de lectura
ISBN:
978-84-283-2889-0
Páginas:
168
Encuadernación:
Rústica
14,96 €
IVA incluido
Añadir a favoritos

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Preparación de Pedidos y Venta de Productos del Título Profesional Básico en Servicios Administrativos y del Título Profesional Básico en Servicios Comerciales, pertenecientes a las familias profesionales de Administración y Gestión y de Comercio y Marketing, respectivamente, según el Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, así como los añadidos con posterioridad por las distintas comunidades autónomas en sus respectivos currículos.;La obra, estructurada en cinco unidades, comienza introduciendo al alumno en el asesoramiento en el punto de venta e identificando los distintos tipos de cliente con el objetivo de aplicar la mejor técnica de comunicación según el público objetivo en el punto de venta. A continuación, desarrolla las fases asociadas a la preparación de pedidos de mercancías y productos, también describe las tareas, los métodos, los elementos internos y todo el proceso documental de la preparación de pedidos y expedición de mercancías. Todo ello, sin olvidar las normas de prevención de riesgos laborales en la preparación de pedidos. Para finalizar, el libro trata las quejas, las reclamaciones;y las sugerencias que pueden plantear los clientes, el protocolo que se ha de seguir, la documentación y el procedimiento de recogida de formularios.;Asimismo, cada unidad incluye numerosas actividades propuestas y resueltas que se alternan con las explicaciones y cuadros de información relevante. Además, al final de cada unidad se ofrece un mapa conceptual que permite un repaso de los contenidos antes de pasar a las actividades finales, que permiten comprobar, poner en práctica, afianzar y completar los conocimientos de forma progresiva y enfocada a la realidad, ya que facilitan la comprensión a la vez que estimulan la atención de los alumnos y aportan ritmo a la clase.;Con un enfoque esencialmente práctico y con un lenguaje sencillo y directo, se logra que la comprensión y el aprendizaje de la materia sean lo más efectivos posible,lo que hace de esta obra una herramienta utilísima e imprescindible para alumnos, profesores y cualquier profesional interesado en profundizar en los conceptos que desarrolla.;La autora es licenciada en Economía. Actualmente desarrolla su actividad profesional como docente en la especialidad de Procesos Comerciales y cuenta con una amplia experiencia como economista y docente, ampliando su formación con cursos especializados y de doctorado (Diploma de Estudios Avanzados).

Artículos relacionados

  • Aprende a Leer con Pocoyó. Dos Monstruos en la Ciudad
    ZINKIA
    ¡Aprende a leer con Pocoyó y sus amigos! Una historia sencilla con frases cortas en letra mayúscula para niños y niñas que están empezando a leer. Pocoyó y Pato encuentran una ciudad en miniatura y empiezan a jugar imitando a los monstruos de las películas. Pero pronto se dan cuenta de que la ciudad está habitada por unos pequeños seres que huyen despavoridos al verlos. ¿Qué ha...
    En stock

    8,95 €

  • Aprende a Leer con Pocoyó. Qué Divertido Es Reciclar
    ZINKIA
    ¡Aprende a leer con Pocoyó y sus amigos! Una historia sencilla con frases cortas en letra mayúscula para niños y niñas que están empezando a leer. Pocoyó y sus amigos deciden tirar sus juguetes y trastos viejos pero arman un buen lío porque los dejan en cualquier sitio, molestándose unos a otros, hasta que a Pocoyó se le ocurre una gran idea para reciclarlos y darles una segund...
    En stock

    8,95 €

  • Aprende a Leer con Pocoyó. Detective Pocoyó
    ZINKIA
    ¡Aprende a leer con Pocoyó y sus amigos! Una historia sencilla con frases cortas en letra mayúscula para niños y niñas que están empezando a leer. Elly ha perdido su muñeca y no la encuentra por ningún lado, ¡este es un caso para el detective Pocoyó! Buscará las pistas e investigará a los sospechosos para intentar resolver el problema. ¿Cómo terminará la historia Títulos de la ...
    En stock

    8,95 €

  • Animales que Proteger
    HEDELIN, PASCALE
    Un nuevo título de la colección para sensibilizar a los más pequeños y responder a sus preguntas sobre las especies en peligro de extinción; desde los animales más cercanos, como las abejas, hasta los animales salvajes, como los tigres, los pandas o las ballenas. Un libro para amar a la naturaleza ¡y descubrirla con las yemas de los dedos! ...
    En stock

    15,90 €

  • Pipa y Otto en la Amazonía
    GEIS CONTI, PATRICIA
    Si eres un apasionado de los animales, ¡únete a las aventuras de Pipa y Otto! Pipa viaja por todo el mundo para capturar con su cámara la belleza de los animales en la naturaleza. Su inseparable amigo Otto la acompaña. Cada libro presenta un reportaje fotográfico. Después del campo y la sabana, ¿vamos hacia la Amazonía ...
    En stock

    17,90 €

  • Pipa y Otto en el Arrecife
    GEIS CONTI, PATRICIA
    Si eres un apasionado de los animales, ¡únete a las aventuras de Pipa y Otto! Pipa viaja por todo el mundo para capturar con su cámara la belleza de los animales en la naturaleza. Su inseparable amigo Otto la acompaña. Cada libro presenta un reportaje fotográfico. Después del campo y la sabana, ¿qué te parece descubrir las maravillas del arrecife ...
    En stock

    17,90 €

Otros libros del autor

  • Gestión de un Pequeño Comercio
    MARIN MARTINEZ, Mª BEGOÑA
    Esta obra, actualizada y adaptada a la nueva legislación (LOE), desarrolla los contenidos del módulo profesional de Gestión de un Pequeño Comercio, del Ciclo Formativo de grado medio Técnico en Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre.;Conocer y llevar a la práctica las actividad...
    Texto disponible

    25,00 €